- Inserisci www.wish.com nella barra di ricerca del tuo browser preferito e accedi al tuo account Wish.
- Passa il puntatore sul tuo nome profilo in alto a destra e clicca su Cronologia degli Ordini.
Wish è un mercato online che offre una vasta gamma di prodotti a prezzi competitivi. Se avete effettuato un acquisto su Wish e volete controllare lo stato del vostro ordine, ci sono alcuni passi da compiere per farlo. In questo articolo parleremo di come visualizzare gli ordini su Wish e risponderemo ad alcune domande correlate.
Per visualizzare gli ordini su Wish, seguire i seguenti passaggi:
1. Aprire l’app di Wish o andare sul sito web di Wish.
2. Accedere al proprio account.
3. Fare clic sulla scheda “Cronologia ordini”.
4. Verrà visualizzato un elenco dei propri ordini, con la data di acquisto, il numero d’ordine e lo stato.
Come contattare l’assistenza clienti di Wish
1. Andare alla sezione “Assistenza clienti” dell’app o del sito web di Wish.
2. Selezionare il problema per cui si ha bisogno di aiuto.
3. Seguire le istruzioni per inviare la richiesta.
Come segnalare Wish
Se si ritiene che un venditore su Wish abbia violato le politiche della piattaforma o se si è ricevuto un prodotto contraffatto o difettoso, è possibile segnalarlo a Wish seguendo i seguenti passaggi:
1. Vai alla sezione “Assistenza clienti” dell’app o del sito web di Wish.
2. Selezionare “Segnala un problema”.
3. Scegliere il problema da segnalare.
4. Fornire quanti più dettagli possibili sul problema e qualsiasi prova pertinente, ad esempio foto.
Cosa significa spedizione combinata su Wish
La spedizione combinata su Wish significa che se si acquistano più articoli dallo stesso venditore, questi verranno spediti insieme in un unico pacco per ridurre i costi di spedizione. Il costo della spedizione combinata è solitamente inferiore al costo della spedizione individuale di ciascun articolo.
Wish utilizza una serie di servizi di consegna per il Regno Unito, tra cui Royal Mail, DHL e Hermes. Il servizio di consegna utilizzato per l’ordine dipende dal venditore, dal metodo di spedizione scelto e dall’indirizzo di destinazione.
Per rintracciare i tuoi acquisti online, compresi quelli effettuati su Wish, segui i seguenti passaggi:
1. Controllare l’e-mail per la conferma di spedizione da parte del venditore.
2. Cercare un numero di tracciamento nell’e-mail.
3. Andare sul sito web del servizio di consegna e inserire il numero di tracking per controllare lo stato del pacco.
In conclusione, visualizzare i propri ordini su Wish è facile e immediato. Se si riscontrano problemi o si hanno domande, è possibile contattare l’assistenza clienti di Wish o segnalare qualsiasi problema. Inoltre, la spedizione combinata su Wish può far risparmiare denaro e diversi servizi di consegna consegnano i pacchi nel Regno Unito. Infine, è possibile seguire i propri acquisti online tramite notifiche via e-mail o controllando direttamente il sito web del servizio di consegna.
Wish si avvale di diversi corrieri per la consegna degli ordini, tra cui quelli più diffusi come UPS, FedEx e DHL. Il corriere specifico utilizzato per un determinato ordine dipende dal metodo di spedizione selezionato dal venditore e dalla destinazione del pacco. Per alcuni ordini Wish offre anche un proprio servizio di logistica chiamato WishPost.
Wish funziona consentendo agli utenti di sfogliare e acquistare un’ampia gamma di prodotti attraverso la sua applicazione mobile o il suo sito web. La piattaforma offre una varietà di prodotti a prezzi scontati, spesso acquistati direttamente da produttori cinesi. Gli utenti possono ordinare i prodotti di loro interesse e i venditori li spediscono direttamente al cliente. Wish offre anche una politica di protezione degli acquirenti che copre gli acquisti idonei in caso di problemi come la mancata consegna o gli articoli danneggiati.
Wish Local è un programma che consente ai negozi locali di collaborare con Wish e diventare punti di ritiro per gli ordini Wish. I clienti possono selezionare l’opzione di ritiro Wish Local durante il checkout e ritirare l’ordine in un negozio vicino. Il programma aiuta anche i negozi locali ad attirare nuovi clienti grazie al traffico pedonale e alle potenziali vendite.