Da quando si scopre il difetto del prodotto quanto tempo si ha per rivolgersi al venditore?

Il venditore è responsabile quando il difetto si manifestra entro due anni dalla consegna del prodotto. Il consumatore decade se non denuncia il difetto entro due mesi da quando lo ha scoperto.

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Cosa copre la garanzia del venditore?

La garanzia del venditore, detta tecnicamente garanzia legale di conformità, tutela il consumatore in caso di acquisto di prodotti difettosi, che funzionano male o che non rispondono all'uso dichiarato dal venditore. Quanto dura la garanzia per legge?

Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e tale durata decorre dalla consegna del bene. Per i beni usati, il venditore e il compratore possono accordarsi per prevedere un periodo di responsabilità minore ma, comunque, non inferiore ad un anno.

Allora, quanto tempo può stare un prodotto in assistenza?

2) prevede una particolare tutela per chi compra un prodotto. Il consumatore ha il diritto di ottenere la riparazione o sostituzione del bene difettoso per due anni (per essere più corretti, fino a 26 mesi dall'acquisto), gratuitamente, in tempi 'congrui' e senza notevoli inconvenienti. Come funziona la garanzia 24 mesi? I tempi per far valere la garanzia

In relazione ai termini per far valere la garanzia, la responsabilità del venditore copre un periodo di 24 mesi (due anni) dal momento dell'acquisto (da intendersi quale avvenuta consegna del bene all'acquirente).

Tenendo presente questo, come farsi cambiare il cellulare in garanzia?

Se lo smartphone è ancora in garanzia, la legge consente all'acquirente di scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso con uno nuovo. Il venditore può rifiutare il cambio solo con una motivazione valida come, per esempio, che quel modello non è più disponibile. Rispetto a questo, quando ti sostituiscono l'iphone te ne danno uno nuovo? La garanzia copre il cavo di alimentazione e altri accessori inclusi nella confezione, quindi Apple lo sostituirà. Se hai la porta o la scheda di ricarica sbagliata e sei in garanzia, ti daranno un nuovo cellulare.

Di conseguenza, chi risponde per la garanzia?

L'obbligo di prestare la garanzia in caso di vizi dell'oggetto acquistato è il venditore, al di là del fatto se il difetto sia riconducibile o meno al produttore. Quanto tempo c'è per cambiare un regalo?

Cambiare i regali acquistati a distanza

In tal caso, infatti, trova applicazione la normativa in materia di diritto di recesso e il consumatore ha tutto il diritto di restituire i regali indesiderati o sbagliati entro 14 giorni dal ricevimento, senza bisogno di alcuna motivazione né di acquistare qualcosa in cambio.

Di conseguenza, come funziona il reso in negozio?

In buona sostanza, basta inviare una comunicazione formale al venditore con cui si manifesta l'intenzione di restituire la merce acquistata e di ottenere il rimborso dei soldi pagato. Il commerciante non può opporre alcuna limitazione o restrizione, né chiedere che le spese di spedizione siano a carico del consumatore.