eBay è uno dei più grandi mercati online al mondo, con milioni di utenti attivi. Tuttavia, può arrivare un momento in cui si decide di cancellare il proprio account eBay per vari motivi, come il fatto di non utilizzarlo più o di essere insoddisfatti del servizio. In questo articolo vi guideremo attraverso il processo di cancellazione dell’account eBay e risponderemo ad alcune domande correlate.
Passo 1: accedere al proprio account eBay e cliccare sul pulsante “Aiuto e contatti” situato nella parte superiore della pagina.
Fase 3: selezionare l’opzione “Chiudi il mio account” dal menu a discesa e cliccare sul pulsante “Continua”.
È importante notare che una volta chiuso l’account eBay, si perderà l’accesso alla cronologia delle transazioni, ai feedback e alle ricerche salvate. Non sarà inoltre possibile utilizzare il proprio account eBay per acquistare o vendere oggetti.
Se avete effettuato un pagamento su eBay con PayPal e volete ottenere un rimborso, potete richiederlo tramite il Centro risoluzioni di PayPal. Ecco come fare:
Fase 2: trovare la transazione per la quale si desidera un rimborso e cliccare sul link “Segnala un problema”.
Come si annulla un pagamento PayPal?
Fase 1: accedere al conto PayPal e fare clic sulla scheda “Attività”.
3: Confermare l’annullamento cliccando sul pulsante “Sì”.
Inoltre, cosa succede se non si effettua il rimborso su eBay?
Se non rimborsate un acquirente per un oggetto che ha restituito, eBay può intervenire e rimborsare l’acquirente per vostro conto. eBay può anche sospendere o limitare i privilegi del vostro account e potrebbe addebitarvi una tariffa.
Se hai richiesto un rimborso e non lo hai ricevuto, puoi aprire una controversia attraverso il Centro di risoluzione di eBay. Ecco come fare:
Fase 2: scorrere fino alla fine della pagina e cliccare sul link “Centro di risoluzione”.
Che cos’è l’indirizzo e-mail di PayPal?
L’indirizzo e-mail PayPal è l’indirizzo e-mail associato al proprio conto PayPal. È l’indirizzo email che si utilizza per accedere al proprio conto e ricevere notifiche da PayPal. Se si deve inviare denaro a qualcuno tramite PayPal, è necessario l’indirizzo e-mail di PayPal.
In generale, le spese di restituzione su eBay sono a carico dell’acquirente, a meno che il venditore non abbia accettato di coprire i costi. Tuttavia, se l’oggetto non corrisponde alla descrizione o se c’è stato un problema con l’ordine, il venditore potrebbe essere tenuto a rimborsare anche le spese di spedizione originali dell’acquirente.
Quando eBay interviene, significa che viene coinvolto in una controversia tra acquirenti e venditori. eBay può intervenire per aiutare a risolvere il problema e assicurarsi che entrambe le parti siano soddisfatte del risultato. In alcuni casi, eBay può emettere un rimborso o un accredito a favore dell’acquirente o intraprendere un’azione disciplinare nei confronti del venditore, se quest’ultimo risulta aver violato le politiche di eBay. Si consiglia sempre di contattare direttamente eBay se si ha bisogno di assistenza per una controversia.
I tempi di elaborazione di un rimborso eBay dipendono dal metodo di pagamento utilizzato. Se il pagamento è stato effettuato tramite PayPal, il rimborso viene solitamente elaborato entro 3-5 giorni. Tuttavia, se il pagamento è stato effettuato tramite carta di credito o di debito, potrebbero essere necessari fino a 30 giorni perché il rimborso venga elaborato e visualizzato sull’estratto conto. È importante notare che il venditore ha fino a 6 giorni lavorativi per emettere un rimborso dopo aver ricevuto l’articolo restituito.