Sky Q è un popolare fornitore di servizi di TV satellitare che offre una vasta gamma di canali e contenuti on-demand ai suoi abbonati. Tuttavia, alcuni utenti di Sky Q hanno segnalato problemi nel trovare i canali del digitale terrestre sul proprio box Sky Q. Se state affrontando un problema simile, ecco cosa dovete sapere.
Uno dei motivi per cui Sky Q potrebbe non essere in grado di trovare i canali del digitale terrestre è che il servizio digitale terrestre nella vostra zona potrebbe essere cambiato di recente. Questo è particolarmente vero se si vive in una zona in cui il servizio digitale terrestre è stato recentemente aggiornato al nuovo standard DVB-T2. In questi casi, potrebbe essere necessario aggiornare il proprio Sky Q box per ricevere il nuovo segnale.
Per aggiornare il digitale terrestre su Sky Q, accedere al menu Impostazioni del proprio Sky Q e selezionare “Informazioni sul sistema”. Quindi, selezionare “Versione software” e verificare se il proprio apparecchio sta eseguendo l’ultimo aggiornamento software. In caso contrario, selezionare “Aggiornamento software” e seguire le istruzioni sullo schermo per installare l’ultimo aggiornamento. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi di ricezione dei canali del digitale terrestre sul box Sky Q.
Chi ha Sky Q non deve necessariamente cambiare il televisore. Tuttavia, potrebbe essere necessario aggiornare il televisore se non è compatibile con il nuovo standard DVB-T2. Per verificare se il televisore è compatibile, cercare il logo DVB-T2 sul televisore o consultare le specifiche del produttore.
Per ottenere tutti i canali del digitale terrestre, potrebbe essere necessario passare a un televisore o a un set-top box compatibile con il DVB-T2. È inoltre possibile verificare se la propria zona è stata recentemente aggiornata al DVB-T2 e aggiornare di conseguenza il proprio decoder Sky Q.
Se si desidera guardare Rai 5, un popolare canale italiano, è possibile farlo attraverso l’app RaiPlay. L’app è disponibile su Sky Q e su altre piattaforme di streaming e offre contenuti in diretta e on-demand dei canali Rai, tra cui Rai 5.
Per verificare se il televisore e il DVB-T2 sono compatibili con Sky Q, accedere al menu Impostazioni del proprio Sky Q e selezionare “Test del segnale”. In questo modo si verificherà se il televisore e il decoder ricevono un buon segnale e se sono compatibili con lo standard DVB-T2.
In sintesi, se Sky Q non è in grado di trovare i canali del digitale terrestre, ciò potrebbe essere dovuto a recenti modifiche del servizio digitale terrestre nella vostra zona. L’aggiornamento del decoder Sky Q all’ultima versione del software e la verifica della compatibilità del televisore e del decoder con lo standard DVB-T2 possono risolvere il problema. È possibile accedere a Rai 5 anche attraverso l’app RaiPlay su Sky Q.
Per guardare Rai Uno su Sky, si può procedere come segue:
1. Assicurarsi che il proprio Sky Q box sia collegato al televisore e a Internet.
2. Premere il tasto Home del telecomando di Sky Q e andare su Impostazioni.
3. Selezionare l’opzione Sintonizzazione manuale.
4. Inserire la frequenza, la polarizzazione e il symbol rate di Rai Uno. Queste informazioni sono reperibili online o sul sito web di Rai Uno.
5. Una volta inseriti i dati, selezionare Trova canali. Sky Q cercherà il canale e lo aggiungerà alla guida TV.
6. Ora dovreste essere in grado di guardare Rai Uno su Sky Q.
Se avete ancora problemi a trovare o guardare Rai Uno su Sky Q, potete contattare l’assistenza clienti Sky per ulteriore assistenza.
Sì, chi ha Sky Q ha bisogno del decoder per accedere ai canali del digitale terrestre. Senza il decoder, Sky Q non è in grado di trovare e visualizzare i canali del digitale terrestre.
RAI 5 si trova sul canale 128 di Sky per i clienti che hanno un abbonamento a Sky Italia.