Il software antivirus è progettato per proteggere il computer da software dannosi e minacce online. Tuttavia, a volte può bloccare o segnalare erroneamente siti web o file legittimi. Questo può essere frustrante, soprattutto se si tratta di un sito o di un file a cui è necessario accedere. In questo articolo, analizzeremo come escludere un sito dall’antivirus e risponderemo ad altre domande correlate.
Se il software antivirus segnala un file che si sa essere sicuro, è possibile escluderlo dalle scansioni future. Per inserire un file nelle eccezioni antivirus, procedere come segue:
1. Aprire il software antivirus.
2. Passare alla sezione delle impostazioni o delle preferenze.
3. Cercare un’opzione che indichi “esclusioni” o “eccezioni”.
4. Aggiungere la posizione del file o della cartella che si desidera escludere dalla scansione.
5. Salvare le modifiche.
Se un sito web viene bloccato da McAfee, ciò può essere dovuto a un falso positivo o al fatto che il sito è considerato non sicuro. Per sbloccare un sito bloccato da McAfee, procedere come segue:
1. Aprire il software McAfee.
2. Fare clic sull’opzione “Protezione Web e e-mail”.
3. Fare clic su “firewall” e poi su “impostazioni”.
4. Cercare un’opzione che indichi “autorizzazioni per i siti web” o “connessioni Internet”.
5. Individuare il sito web che si desidera sbloccare e modificarne lo stato in “Consenti”.
6. Salvare le modifiche.
Se un programma viene segnalato da Bitdefender, è possibile escluderlo dalle scansioni future. Per escludere un programma da Bitdefender, seguire questi passaggi:
1. Aprire il software Bitdefender.
2. Navigare nella sezione “impostazioni”.
3. Cercare un’opzione che indichi “esclusioni” o “eccezioni”.
4. Aggiungere la posizione del programma o il file che si desidera escludere dalla scansione.
5. Salvare le modifiche.
Se non si desidera più rinnovare automaticamente l’abbonamento ad Avast, è possibile annullarlo. Per annullare il rinnovo automatico di Avast, procedere come segue:
1. Accedere al proprio account Avast.
2. Fare clic sulla scheda “Abbonamenti”.
3. Individuare l’abbonamento che si desidera annullare e fare clic su “annulla abbonamento”.
4. Seguire le istruzioni per completare il processo di cancellazione.
Per evitare che un programma venga bloccato da Avast, è possibile aggiungerlo all’elenco delle esclusioni. Inoltre, assicurarsi di scaricare e installare software solo da fonti affidabili. Se un programma continua a essere segnalato da Avast, è possibile inviare una segnalazione di falso positivo al team di assistenza Avast.
In conclusione, il software antivirus è progettato per proteggere il computer, ma a volte può bloccare siti web e file legittimi. Seguendo i passaggi descritti in questo articolo, è possibile escludere un sito dall’antivirus, inserire un file nelle eccezioni dell’antivirus, sbloccare un sito bloccato da McAfee, escludere un programma da Bitdefender, annullare il rinnovo automatico di Avast ed evitare che un programma venga bloccato da Avast.
Per disattivare Avast su Windows 10, seguire questi passaggi:
1. Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona di Avast nella barra delle applicazioni.
2. Selezionare “Controllo scudi Avast”.
3. Scegliere per quanto tempo si desidera disabilitare Avast, ad esempio per 10 minuti o fino al prossimo riavvio.
4. Confermare la scelta facendo clic su “Sì” nella finestra pop-up.
Per aggiungere eccezioni al firewall, è possibile seguire i seguenti passaggi generali:
1. Aprire le impostazioni di Windows Firewall digitando “firewall” nella barra di ricerca e selezionando “Windows Defender Firewall”.
2. Fare clic sull’opzione “Consenti un’applicazione o una funzione attraverso Windows Defender Firewall” sul lato sinistro.
3. Fare clic sul pulsante “Modifica impostazioni” e quindi sul pulsante “Consenti un’altra applicazione”.
4. Spostarsi sul programma che si desidera aggiungere come eccezione e fare clic su “Aggiungi”.
5. Se il programma non è presente nell’elenco, fare clic su “Sfoglia” e navigare fino alla posizione del programma sul computer.
6. Assicurarsi di selezionare entrambe le caselle “Privato” e “Pubblico” se si desidera che l’eccezione sia applicata a entrambe le reti.
7. Fare clic su “OK” per salvare le modifiche.
Nota: i passaggi esatti possono variare leggermente a seconda della versione di Windows in uso.
Per eliminare Avast da un telefono cellulare, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Accedere alle impostazioni del telefono.
2. Toccare “Applicazioni” o “Gestione applicazioni”.
3. Trovare e toccare “Avast Mobile Security”.
4. Toccare “Disinstalla” o “Elimina”.
Se non si riesce a trovare Avast Mobile Security nel Gestore applicazioni del telefono, si può provare a utilizzare un’applicazione di disinstallazione di terze parti per rimuoverlo.