Amazon Prime Video è un popolare servizio di streaming che offre ai suoi abbonati un’ampia gamma di programmi TV, film e contenuti originali. È disponibile su diversi dispositivi, tra cui smart TV, smartphone, tablet e console di gioco. Tuttavia, a volte gli utenti riscontrano problemi con Prime Video sul televisore, ad esempio l’app non funziona, viene visualizzata male o si blocca. In questo articolo, discuteremo le soluzioni a questi problemi e come aggiornare Prime Video su una smart TV LG.
Se si verificano problemi con Prime Video sul televisore, una delle prime cose da fare è riavviare l’applicazione. Ecco i passaggi per farlo:
1. Accedere all’app Prime Video sul televisore.
2. Premere il pulsante “Opzioni” o “Impostazioni” sul telecomando del televisore.
3. Selezionare “Chiudi” o “Arresto forzato” per chiudere l’app.
4. Attendere qualche secondo, quindi riaprire l’app Prime Video.
Cosa fare se Prime Video non funziona?
Se il riavvio dell’app non risolve il problema, si possono fare altri tentativi. Innanzitutto, controllare la connessione a Internet e assicurarsi che sia stabile e sufficientemente forte per lo streaming video. Si può anche provare a cancellare la cache e i dati dell’app Prime Video sul televisore. Ecco i passaggi:
1. Accedere al menu “Impostazioni” del televisore.
2. Selezionare “App” o “Applicazioni”.
3. Trovare l’app Prime Video e selezionarla.
4. Selezionare “Cancella cache” e “Cancella dati”.
5. Riavviare l’app Prime Video.
Come sbloccare Prime Video?
Se viene visualizzato un messaggio che indica che l’account Prime Video è bloccato, significa che c’è un problema con le informazioni di pagamento o dell’account. Si può provare ad aggiornare le informazioni di pagamento o a contattare l’assistenza clienti di Amazon per risolvere il problema.
Se la qualità video di Prime Video sul televisore è scarsa, ciò può essere dovuto a una connessione Internet lenta o a un software obsoleto sul televisore. Per migliorare la qualità video, provare ad aggiornare il software sul televisore e a riavviare il modem e il router Internet.
Se si possiede una smart TV LG e si deve aggiornare l’app Prime Video, ecco i passaggi da seguire:
1. Premere il pulsante “Home” sul telecomando della smart TV LG.
2. Navigare fino a “LG Content Store” e selezionarlo.
3. Trovare l’app Prime Video e selezionarla.
4. Selezionare “Installa” per aggiornare l’app.
In conclusione, se si verificano problemi con Prime Video sul televisore, è possibile provare diverse soluzioni. Riavviare l’app, controllare la connessione a Internet, cancellare la cache e i dati, aggiornare le informazioni di pagamento e aggiornare il software del televisore possono risolvere il problema. Se queste soluzioni non funzionano, contattare l’assistenza clienti di Amazon per ulteriore assistenza.
Per aggiornare l’app Amazon Prime Video su un televisore Samsung, procedere come segue:
1. Premere il pulsante Smart Hub sul telecomando Samsung.
2. Selezionare “App” dal menu Smart Hub.
3. Trovare e selezionare l’app Amazon Prime Video.
4. Tenere premuto il tasto “Enter” sul telecomando per visualizzare il menu delle opzioni dell’app.
5. Selezionare “Aggiorna applicazioni” dal menu delle opzioni.
6. Attendere l’aggiornamento dell’app.
7. Una volta completato l’aggiornamento, avviare l’app Amazon Prime Video e godersi i propri film e programmi TV preferiti.
Ci si chiede anche come aggiornare l’app Prime Video su una smart TV. Per aggiornare l’app Prime Video su una smart TV, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Aprire l’app store sulla smart TV.
2. Cercare “Prime Video” nell’app store.
3. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata un’opzione per aggiornare l’app.
4. Fare clic sul pulsante “Aggiorna” per avviare il processo di aggiornamento.
5. Attendere il completamento dell’aggiornamento e lanciare l’applicazione per utilizzare la versione più recente.
Alcuni film su Amazon Prime sono a pagamento perché non sono inclusi nell’abbonamento Prime Video. Questi film sono in genere nuove uscite o contenuti esclusivi che richiedono un costo aggiuntivo per il noleggio o l’acquisto. Tuttavia, ci sono ancora molti film e spettacoli televisivi inclusi nell’abbonamento Prime Video che possono essere guardati gratuitamente senza costi aggiuntivi.