Le Smart TV Samsung sono famose per le loro funzioni avanzate, tra cui lo streaming di applicazioni, la navigazione in Internet e i giochi online. Tuttavia, a volte gli utenti riscontrano problemi quando cercano di collegare la Smart TV Samsung a Internet. In questo articolo, esamineremo i motivi più comuni per cui la Smart TV Samsung potrebbe non connettersi a Internet e forniremo soluzioni per aiutarvi a tornare online.
Perché il televisore non si collega a Internet?
Ci sono diversi motivi per cui la Smart TV Samsung potrebbe non connettersi a Internet. In primo luogo, potrebbe essere dovuto a un segnale Wi-Fi debole o instabile. Se il televisore è troppo lontano dal router o se ci sono troppi muri che bloccano il segnale, il televisore potrebbe non essere in grado di stabilire una connessione stabile. In secondo luogo, potrebbe essere dovuto a problemi con la rete Wi-Fi, come congestione della rete o impostazioni di rete errate. Infine, potrebbe essere dovuto a problemi del televisore stesso, come software obsoleto o problemi hardware.
Se si verificano problemi con la connessione Wi-Fi dello Smart TV Samsung, può essere utile reimpostare le impostazioni di rete del televisore. Per farlo, seguire i seguenti passaggi:
1. Premere il pulsante Home sul telecomando.
2. Spostarsi su Impostazioni e selezionare Generali.
3. Selezionare Rete, quindi selezionare Stato rete.
4. Selezionare Impostazioni IP, quindi selezionare Reimposta.
5. Inserire il PIN del televisore (se richiesto), quindi selezionare OK.
Come aggiornare lo Smart TV Samsung?
Se la Smart TV Samsung non si connette a Internet, il problema potrebbe essere dovuto a un software obsoleto. L’aggiornamento del software del televisore può aiutare a risolvere i bug e a migliorare le prestazioni. Per aggiornare lo Smart TV Samsung, procedere come segue:
1. Premere il tasto Home sul telecomando.
2. Spostarsi su Impostazioni e selezionare Assistenza.
3. Selezionare Aggiornamento software, quindi selezionare Aggiorna ora.
4. Se è disponibile un aggiornamento, selezionare Sì per scaricarlo e installarlo.
Quali sono i migliori DNS?
Se si verificano problemi con la connessione a Internet dello Smart TV Samsung, la modifica del server DNS può essere d’aiuto. I server DNS (Domain Name System) traducono gli indirizzi dei siti web in indirizzi IP comprensibili dal dispositivo. Per impostazione predefinita, il provider di servizi Internet (ISP) assegna un server DNS, ma è possibile cambiarlo con uno più veloce o più affidabile.
1. Premere il tasto Home sul telecomando.
2. Spostarsi su Impostazioni e selezionare Generali.
3. Selezionare Rete, quindi selezionare Stato rete.
4. Selezionare Impostazioni IP, quindi selezionare Impostazioni DNS.
5. Selezionare Inserisci manualmente, quindi inserire l’indirizzo IP del nuovo server DNS.
Se la Smart TV Samsung continua a non connettersi a Internet dopo aver cambiato il server DNS, provare le seguenti soluzioni:
1. Riavviare il televisore, il router e il modem.
2. Controllare la potenza del segnale Wi-Fi e avvicinare il televisore al router.
3. Controllare le impostazioni del router e assicurarsi che il televisore non sia bloccato.
4. Resettare le impostazioni di rete del televisore e provare a connettersi di nuovo.
5. Contattare il proprio ISP per ulteriore assistenza.
In conclusione, ci sono diversi motivi per cui lo Smart TV Samsung potrebbe non connettersi a Internet. Seguendo le procedure di risoluzione dei problemi descritte in questo articolo, è possibile risolvere molti di questi problemi e tornare online. Se si continuano a riscontrare problemi con la connessione a Internet del televisore, contattare il supporto Samsung per ulteriore assistenza.
Per abilitare i DNS sullo Smart TV Samsung, è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Premere il tasto Menu sul telecomando e selezionare Impostazioni.
2. Selezionare Generale e poi Rete.
3. Selezionare Stato rete e poi Impostazioni IP.
4. Scegliere Impostazioni DNS e selezionare Inserisci manualmente.
5. Inserire gli indirizzi dei server DNS forniti dal provider di servizi Internet (ISP) o utilizzare server DNS pubblici come Google DNS o OpenDNS.
6. Salvare le impostazioni e provare a connettersi nuovamente a Internet.
Se si riscontrano ancora problemi di connessione a Internet, si può provare a reimpostare le impostazioni di rete del televisore o a contattare l’assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza.