Se non ti piace un gioco di Epic Games, puoi restituirlo a certe condizioni. Per farlo, contatta il servizio clienti di Epic Games e invia una richiesta di rimborso. Un gioco può essere restituito solo entro 14 giorni e se non è stato giocato per più di due ore.
Ritornare un gioco a Epic Games
Epic Games offre la possibilità di restituire i giochi entro 14 giorni. Tuttavia, questo non è possibile se avete giocato al gioco per più di due ore durante questo periodo. Nelle impostazioni del gioco puoi vedere il tuo tempo totale di gioco. Nel launcher, puoi anche trovarlo nella libreria. Puoi vedere il tempo di gioco accanto al titolo della partita. Puoi richiedere un rimborso tramite il modulo di contatto di Epic Games. Per farlo, basta inviare una richiesta informale. Dopo che il caso è stato esaminato, riceverai i soldi indietro e il gioco sarà rimosso dalla tua libreria nel Launcher di Epic Games.
Come funziona: Restituisci il gioco
- Apri il sito di Epic Games.
- Seleziona "Aiuto" dal menu in alto.
- Vai a "Epic Games Store and Launcher".
- Clicca "Contattaci".
- Inserisci il tuo nome e indirizzo e-mail.
- Seleziona il titolo del prodotto che ti interessa.
- Seleziona il sistema per il quale hai acquistato il gioco.
- Nell'ultimo menu a tendina, seleziona "Richiesta di rimborso".
- Informalmente indica qui sotto che desideri restituire il gioco e vorresti un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato.
- Riceverai una risposta da Epic Games entro pochi giorni.