Quali strumenti, software, tecniche usano i consulenti nelle migliori società di consulenza aziendale?



di

Bella domanda!

Per quanto riguarda gli strumenti,

  1. 'Pianificazione strategica',
  2. 'Customer Relationship Management' (CRM) e
  3. 'Employee Engagement Surveys''

I tre suddetti sono famosi a livello mondiale.

  1. Il benchmarking, fino a poco tempo fa lo strumento di gestione più popolare, è sceso al 4° posto, rivela un nuovo rapporto di ricerca di Bain & Company.

Per quanto riguarda i software,

  1. Pianificazione strategica: LivePlan è la scelta migliore per scrivere piani di start-up, di investimento, di crescita e di marketing, perché fornisce opzioni di guida e risorse di ricerca per l'industria, il mercato e i dati finanziari più accurati. Si potrebbe anche considerare il costruttore BizPlan.
  2. CRM: SalesforceIQ CRM è una soluzione out-of-the-box che si imposta in pochi minuti ed è progettata per le imprese in crescita. In questo Sales Cloud, una piattaforma CRM personalizzabile che cresce con te. Ottieni informazioni e attività dei clienti in tempo reale in un unico posto, più approfondimenti con dashboard e report.(visita salesforce.com)
  3. Sondaggi sull'impegno dei dipendenti: Qualtrics Employee Engagement fornisce dati in tempo reale, dashboard basati sui ruoli e funzioni integrate di privacy dei dipendenti, rendendo facile sapere quali leve tirare per aumentare il coinvolgimento e migliorare l'esperienza dei dipendenti. (Se vuoi saperne di più, guarda il video qui sotto)
  4. Benchmarking: 9Lenses

Secondo Harvard questi sono gli strumenti che ogni azienda di consulenza deve conoscere:

  1. Benchmarking
  2. Balanced score card
  3. Le cinque forze di Porter
  4. La matrice GE McKinsey Nine-Box
  5. La matrice BCG growth-share
  6. Core competences