Prendo Acer Predator Helios 300 per spiegare, nell'immagine 1 qui sotto le coperture posteriori di RAM e HDD sono aperte.
Nell'immagine 2 qui sotto si può vedere chiaramente che ci sono due RAM inserite, quindi ci sono solo due slot RAM in Helios 300.
Similmente, potete rimuovere il coperchio posteriore del vostro portatile usando il cacciavite Jackly mostrato nell'immagine qui sotto (se siete in India, lo troverete sotto le Rs.200).
C'è un altro modo per scoprire i dettagli riguardanti la RAM nel tuo laptop.
Prequisiti: Sistema operativo: Win 8.1/10 (potrebbe essere lo stesso nelle versioni precedenti).
Apri Task Manager (usando Ctrl + Alt + Canc) -> Clicca sulla scheda Performance -> Clicca sulla sotto-scheda Memoria. Qui si può osservare il tipo di RAM, la sua DDR3, la dimensione 16GB, gli slot utilizzati: 2 di 2 (significa che questo computer ha due slot per la RAM).
Happy Finding out.
Edits:
Se per caso vedete 2 di 4 slot per la RAM nell'area sopra evidenziata 5 e quando rimuovete il coperchio posteriore del portatile e scoprite, solo due slot sono lì per l'uso, c'è un'alta possibilità che le altre due RAM sono saldate alla scheda madre (i produttori lo fanno per risparmiare i costi di produzione e test) o ci potrebbe essere un problema di driver che a sua volta mostra informazioni errate. o c'è una terza possibilità che alcuni chipset supportano quattro slot di ram ma solo due di loro sono fisicamente presenti - voglio dire che la capacità dei chipset non è utilizzata al massimo, in quanto c'è sempre una battaglia per rendere i computer portatili più compatti e quindi più leggeri.