È difficile dare una risposta unica e definitiva alla domanda "Qual è il miglior software per forum di comunità?"
Ci sono dozzine di buone soluzioni, ognuna con i propri pro e contro e specifiche aree di specializzazione. Dovreste cercare un'applicazione che si adatti alle esigenze specifiche della vostra comunità e del vostro business.
Detto questo, alcune piattaforme si distinguono in termini di facilità d'uso, funzionalità e prezzo. Se avete un'esperienza tecnica limitata, vorrete anche optare per un software che non richieda conoscenze di codifica e di database per funzionare.
Secondo me, le cinque soluzioni seguenti forniscono alti livelli di funzionalità e sono tra le migliori che il mercato ha attualmente da offrire.
PeerBoard
PeerBoard è una soluzione completamente ospitata che è adatta ai costruttori di comunità di tutti i tipi. C'è anche un piano "forever free" e un plugin per WordPress. Combina le migliori caratteristiche del software del forum delle piattaforme più tradizionali con un feed di domande e risposte in stile Reddit. Di conseguenza, è possibile configurare l'architettura per soddisfare le vostre esigenze.
Le caratteristiche includono l'ordinamento algoritmico dei post e dei voti, l'ottimizzazione SEO nativa, profili utente ricchi, reattività mobile e supporto clienti dedicato (sui piani a pagamento). PeerBoard ha una comunità attiva di utenti aziendali e personali.
bbPress
bbPress è il plugin per forum WordPress più utilizzato. È stato sviluppato da Automattic, la società responsabile di WordPress, e offre un'integrazione praticamente perfetta e una funzionalità incrociata con la piattaforma.
È facile da usare, open-source e gratuito. È anche molto estensibile, e il set di funzionalità di base può essere integrato con componenti aggiuntivi. Il lato negativo è che non ci sono opzioni di supporto oltre al forum della comunità.
Discourse
Discourse è un altro grande nome nel mondo delle applicazioni per forum. Si può scegliere di scaricare la versione self-hosted gratuitamente, o abbonarsi a uno dei piani gestiti, che partono da 100 dollari al mese. Ha un set completo di funzionalità di base ed è adatto alle grandi aziende che cercano un'elegante interfaccia di amministrazione e un layout in stile feed per l'utente.
Per i piccoli costruttori di comunità, il prezzo del piano a pagamento può rivelarsi insostenibile a lungo termine.
XenForo
XenForo è orientato più verso le grandi comunità. È stato creato da ex sviluppatori di VBulletin. È una soluzione self-hosted (dovrete scaricare ed eseguire il software sui vostri server), ma a differenza di simili alternative gratuite e open-source, XenForo è un prodotto a pagamento. Di conseguenza, potrai beneficiare di aggiornamenti regolari e supporto a pagamento.
XenForo è una soluzione potente con un ampio e potente set di funzioni. Se stai gestendo una piccola comunità, tuttavia, o non hai un know-how tecnico, probabilmente lo troverai opprimente.
Flarum
I creatori di Flarum si sono concentrati sulla semplicità. Come Discourse e bbPress, è una soluzione gratuita e alcune conoscenze di sviluppo sono necessarie per ottenere il massimo. Se stai cercando di costruire qualcosa di pulito e minimale, tuttavia, e non ti dispiace gestire il backend e l'hosting da solo, allora dovresti dargli un'occhiata. È mobile-responsive, veloce e ha un codice leggero. Il lato negativo è che il set di funzionalità di base è leggermente limitato rispetto ad altri software.