Uno schermo di computer congelato, anche se frustrante, non è motivo di panico. Seguendo questi suggerimenti si risolve uno schermo congelato nella maggior parte dei casi. Se hai ancora ripetuti freeze-up dopo aver seguito questi passaggi, puoi passare a una risoluzione dei problemi più avanzata
Apri Task Manager
A volte i computer si bloccano a causa di un errore con un particolare programma. Se riesci a chiudere il programma, il tuo computer può ricominciare a funzionare. Tieni premuti i tasti "Ctrl", "Alt" e "Del" in quest'ordine e seleziona il Task Manager quando lo schermo cambia. Nella scheda "Applicazioni", guarda se qualche programma è elencato come "Non rispondente". Seleziona il programma bloccato e clicca su "Termina attività". Se questo funziona, controlla se ci sono aggiornamenti per il programma che si è bloccato. Il modo più semplice per farlo è visitare il sito web del produttore del programma.
Riavvia
I glitch del computer sono spesso eventi unici e possono essere risolti riavviando. Se non sei in grado di risolvere il problema utilizzando il Task Manager, prova a spegnere il computer premendo i tasti "Ctrl", "Alt" e "Del". Poi clicca sul pulsante rosso "Spegni" quando lo schermo cambia. Se il computer è completamente insensibile, potrebbe essere necessario spegnere la macchina manualmente tenendo premuto il pulsante di accensione.
Esegui Windows Update
Microsoft e i suoi partner rilasciano periodicamente aggiornamenti software che risolvono errori e bug comuni. Il tuo computer dovrebbe essere impostato per scaricare e installare questi aggiornamenti automaticamente. Se il tuo computer si blocca spesso, puoi anche controllare gli aggiornamenti manualmente. Apri il menu Start e trova "Windows Update" nell'elenco "Tutti i programmi". Seleziona e installa qualsiasi aggiornamento "cruciale" o "raccomandato" e riavvia il computer quando l'installazione è completa.
Esegui una scansione di sicurezza
Se il tuo computer si blocca ancora frequentemente dopo aver installato gli aggiornamenti del software, potrebbe essere sotto attacco di qualche software maligno. Il modo migliore per affrontare questo problema è quello di eseguire una scansione completa del sistema con il vostro software anti-virus. Prima di farlo, assicurati che il tuo programma antivirus sia attivo e aggiornato. Permettetegli di rimuovere qualsiasi file o programma che segnala durante la scansione.