Perché ogni sera il team di Windows si riunisce e decide cosa ha bisogno di più glitch o di smettere di funzionare. Il team esecutivo di MS non vuole mai deludere noi utenti che siamo arrivati ad aspettarcelo. Così, entro le 19, il team decide che domani i file casuali devono essere cancellati o le unità USB devono smettere di apparire, scrivono l'aggiornamento e lo rilasciano (senza mai testarlo, ovviamente, perché è sempre perfetto).
Se capita di essere di domenica, Microsoft sa che di solito avete un sacco di cose da fare il lunedì mattina, quindi programmano un "feature update" extra lungo per bloccare il vostro PC fino a pranzo. Se sei fortunato, l'intera giornata perché PowerPoint smetterà di funzionare dopo l'aggiornamento e dovrai riprogrammare la tua presentazione per la quarta volta con il motivo nel menu a tendina della sala conferenze che è "Microsoft"; un problema così diffuso che è elencato come motivo di riprogrammazione. A volte si fa il colpaccio e l'aggiornamento si blocca e poi non riesce a tornare indietro. Allora l'IT deve venire a prenderlo e darvi in prestito per un giorno o due, mentre qualche povero tecnico IT mette in discussione la sua decisione di carriera ogni giorno di più. Prima ha iniziato a fumare sigarette, poi a bere alcolici, poi a sniffare colla. Un pendio scivoloso. Lo fareste anche voi se doveste supportare Windows ogni giorno per il resto della vostra carriera, sapendo che una volta sapevano più o meno cosa stavano facendo, ma hanno completamente rinunciato circa un decennio fa.
Microsoft fa tutto questo ogni giorno solo per darvi l'esperienza Windows 10 che vi aspettate. Se non altro, sono coerenti.