Il tuo account Sky Ticket verrà bloccato non appena inserirai la password in modo errato per tre volte. Questo è particolarmente fastidioso quando si vuole guardare una certa serie. Anche direttamente dopo la registrazione a Sky Ticket, il tuo account potrebbe essere sbloccato solo dopo alcuni giorni.
Cosa potresti fare se il tuo account Sky Ticket è bloccato
Se vuoi guardare una serie o un certo film tramite Sky Ticket, devi prima creare un account. Riceverai quindi un'e-mail per verificare il tuo indirizzo e-mail. Se c'è un errore, l'account rimane bloccato e non si può accedere. Anche se ha inserito la password in modo errato per tre volte di seguito, il suo account potrebbe essere bloccato.
- Se ha inserito la password in modo errato, deve contattare il servizio clienti di Sky Ticket. Puoi usare il modulo online per questo.
- Inserisci qui le informazioni richieste e clicca su "Invia richiesta". Riceverai quindi un nuovo PIN, che dovrai cambiare immediatamente dopo il login.
- Se il blocco appare dopo aver creato il tuo account, aspetta un po' e poi prova ad accedere di nuovo.
- Cancella anche la cache e i cookies del tuo browser. Se stai usando l'app, disinstallala e poi reinstallala.
- Se non riesci ancora ad accedere dopo qualche tempo, contatta il servizio clienti tramite il modulo online.